Artículo 10 — Ley aplicable y litigios

Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por el derecho francés. En caso de litigio, se invita al cliente a contactar en primer lugar con Caracoteen en contact@caracoteen.com con el fin de buscar una solución amistosa.

Si no se pudiera alcanzar una solución amistosa, el litigio podrá someterse a un mediador de consumo antes de cualquier acción judicial, de conformidad con los artículos L. 611-1 y siguientes del Código de Consumo francés.